택배안내입니다.

보통 저희 쇼핑몰은 평일 5시 주문건(입금확인완료건)까지 당일에 출고되고 있습니다.

아주간혹 재고가 없을경우는 힘드실수도 있답니다.

이점은 양해부탁드리며

당일출고가능 재고여부 전화를 주시면

확실히 아실수 있을거예요.^^

다만,

피크닉 시즌 4~5월에는 당일출고시간이 매번 다르답니다.

4~5월에는 순차적 출고가 되니 참고부탁드립니다.

★ 배송요청사항에 사용하셔야하는 날짜를 적어주시면

급하신분들은 최대한 빠르게 출고해드리겠습니다.

*배송안내*

택배사는 cj택배를 사용하고있습니다!

*보통 저희쪽에서 CJ택배로 발송되면*

90~95%는 발송다음날 받으시는편이시랍니다.

(출고당일에 받으시긴 어려우니,

당일에 원하시는분들은 퀵서비스를 요청 또는 방문수령을 요청 해주세요^^)

택배기사님에 따라, 지역에 따라, 날씨에 따라

1~3일 조금씩 차이가 있을 수있답니다.

택배가 발송된 다음날 받아보지 못하셨다고

반품요청을 원하시는 경우가 간혹 있는데요~

이 경우에도 반품배송비 5,000원이 청구된답니다.

말씀드렸다시피 어느택배나 마찬가지로

지역마다, 그날상황에 따라 달라지기에

100% 꼭 다음날 수령하시는 건 아니기 때문이랍니다T_T

빠르면 다음날에!

늦으면 2~3일정도 소요되실수 있다는점! 꼭 알아주시고~

최대한 여유있게 주문해주세요 고객님♡

택배가 발송되면 문자로 택배운송장번호를 받으실꺼예요.

이 번호를 택배사에서 운송장조회를 해보시면

상품이 어디있는지, 배송해주시는 기사님번호도 아실수 있답니다.

급하신 고객님은 꼭 운송장조회를 해보신후에

기사님과 통화후 배달 날짜나 시간대를 알아보시는것이

좋으실것 같습니다!

읽어주셔서 감사드리구요!

더 나은 서비스의 도나앤데코가 되도록 노력하겠습니다:)

감사합니다^^

그럼 도나앤데코를 찾아주셔서 감사합니다♥